ウェブサイトのよくある質問

1. このウェブサイトの機能は何ですか?

ohseek は世界最大の多言語ソーシャルプラットフォームの 1 つです。異なる地域、異なる言語、異なる文化の人々がインターネットを通じてお互いをより深く理解できるよう尽力します。ここでユーザーは登録したり、友達を見つけたり、手紙を書いたり、ギフトを送ったりすることができます。もちろん、プレミアムまたはVIPメンバーシップにアップグレードして、より多くの機能を使用することもできます。

2. 参加方法は?プロセスは複雑ですか?

登録して参加すると、当社のサービスをよりよく理解し、使用できるようになります。プロセスは非常に簡単です。まず www.ohseek.com にアクセスし、言語を選択し、無料で登録してください。または、https://www.ohseek.com に直接アクセスしてください

3. 参加費はかかりますか?

正会員の登録と基本機能は無料です。同時に、お好みに応じてサービス機能、メンバーシップ、VIP サービスを選択することもでき、ドリンク数杯の料金だけで、30 日間のサービスを注文して、世界中のより多くの人々と友達になることができます。。もちろんサービス期間もお選びいただけます。プレミアムメンバーシップは 20 ゴールドコイン/月、VIP メンバーシップは 139 ゴールドコイン/月です。詳細については、「VIP サービス」を参照してください。

4. 登録に失敗した場合はどうすればよいですか?

必要に応じて登録してください:

実際の有効な電子メールアドレス。

パスワードの長さは 6 文字以上 20 文字未満である必要があります

完全な誕生日情報を入力します。

正しい確認コードを入力してください。

性別や言語などの情報。

5. パスワードを紛失した場合はどうすればよいですか?

パスワードを忘れた場合、または紛失した場合は、ohseek@outlook.com に電子メールを送信してサポートを求めることができます。

6. なぜ個人情報を入力し、写真をアップロードする必要があるのですか?

プロフィールは人々がお互いを知るのに役立ちます。個人的な写真を使用すると、人々はオンライン上でお互いに対して比較的具体的な印象を持つことができます。もちろん、あなたには選択する権利があります。これまでの経験から、個人的な写真があなたの注目を 10 倍以上高めることができます。

7. ウェブサイトコインとは何ですか?

当ウェブサイトでは、ユーザーに金貨のサービスを提供しています。ゴールドコインには有効期限がありません。ゴールドコインは返金不可です。ゴールドコインには金銭的価値はなく、サイト外で売買、譲渡することはできません。

8. ゴールドコインをチャージするにはどうすればよいですか?

ログイン - ゴールドコイン、またはログイン - VIP サービス - リチャージが可能です。現在、PayPal やクレジットカードなどのオンラインでの安全な支払い方法のみを提供しています。PayPal アカウントをお持ちでない場合は、-PayPal-クレジットカードによる支払い方法を選択できます。すべての支払い方法は完全に安全です。このウェブサイトには、自動記憶や繰り返しの充電手順はありません。ご不明な点がございましたら、すぐにご連絡ください。

9. 無料のプライベートメッセージを送信するにはどうすればよいですか?翻訳が必要な場合はどうすればよいですか?

プライベートメッセージを送信するときに「翻訳しない」を選択できます。 1 日に送信できる無料プライベートメッセージの数は、メンバーシップレベルによって異なります。一般ユーザーの場合は、1 日に 3 件の無料プライベートメッセージを送信できます。さらに無料のプライベートメッセージを送信したい場合は、プレミアムメンバーシップまたは VIP メンバーシップにアップグレードしてください。プライベートメッセージの有料翻訳も可能で、全文翻訳は基本的に送信後1時間以内に完了します。翻訳料金は金貨で計算され、100文字ごとに金貨1枚が必要となります。現在、当社が提供するWeb版言語では相互翻訳が可能です。具体的には、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、韓国語、ポルトガル語、イタリア語、オランダ語、スウェーデン語、中国語、ポーランド語、デンマーク語、日本語です。

10.アップグレード方法は?上級メンバーシップまたは VIP にアップグレードすると何の役に立ちますか?

ログイン - メンバーのアップグレード - プロジェクトのアップグレードを選択 - 送信することができます。プレミアム会員とVIPはどちらも月額会員制で、より高度な機能をお楽しみいただけます。詳しくは、ログインして「VIPサービス - ヘルプ」をご覧ください。

11. ウェブサイトには本物のプレゼントがありますか?本物の贈り物を贈るにはどうすればよいですか？

いくつかの。ショッピングモール内でギフトをお選びいただけます。お届け日、その他ご住所、メッセージ等、ギフト配送に関するご要望は「備考欄」にご記入ください。リアルギフトは1週間前までにご注文ください。受取人の住所、電話番号が記載されていない場合、確認のためご連絡させていただくまでお時間をいただきます。ギフトを贈る際は時差にご注意ください。お客様の居住国の現地時間が優先されます。ギフトのお届け日がギフトのお届け国の法定祝日に当たる場合、ご注文が延期される場合がございます。海外へのギフトの配達時間は通常、現地時間の午前 9 時から午後 5 時までです。配達は特定の日のみ指定でき、午前または午後の指定はできません。対象範囲は主に都市部です。

12. アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

あなたにはアカウントを削除する権利があります。確認後、登録したメールアドレスまたはサイトのメッセージを使用して当社にご連絡ください。

13. 違法メンバーについて苦情を言いますか?

当社は、違法かつ不正なメンバーシップ、および個人への資金送金を要求される状況を厳しく管理します。見つけた場合は、すぐにご連絡いただき、ユーザー名と苦情をお知らせください。できるだけ早く調査し、対応させていただきます。コメント、提案、質問がある場合は、サイト上でご連絡いただくか、ohseek@outlook.com まで電子メールを送信してください。

ありがとう！